El Tribunal de Cuentas recomienda a Correos recortar su estructura ante la caída de la demanda de servicio y alerta de descuentos a grandes clientes superiores al fijado en una entidad con pérdidas.
El volumen de correo en el país se ha reducido en un 80% desde el año 2000 por el cambio del papel al digital.
De forma digital, los españoles enviamos un promedio de 1.5000 mensajes al mes, mientras que un 25% de la población nunca ha usado el correo postal.