Fitur Cruises analiza la evolución del turismo de cruceros y los nuevos modelos de experiencia en el sector

Informado, digital y exigente, el perfil del crucerista de 2026, según datos expuestos en este espacio monográfico

Fitur Cruises ha celebrado su quinto aniversario en Fitur 2026 como el espacio de referencia para el análisis y el debate profesional en torno a la industria de los cruceros, abordando la evolución del mercado, el perfil del viajero y los nuevos modelos de experiencia a bordo, según un comunicado

En este sentido, el espacio Cruise Campus ha acogido un amplio programa de charlas con una destacada asistencia de expertos, que han explicado las futuras tendencias del sector.

Por primera vez, la programación ha acogido mesas redondas con directivos de navieras y representantes del mercado hispano, además de ponencias dedicadas a la inteligencia artificial aplicada a los cruceros, las experiencias premium, lujo y fluviales, la oferta de producto para 2026 y las claves de la comercialización de estos productos, con actividades de networking orientadas a reforzar las relaciones profesionales.

TENDENCIAS DE LOS CRUCERISTAS EN 2026
El fundador y editor de Cruceroadicto.com, Jesús García, ha compartido datos clave sobre la evolución del sector, que prevé superar globalmente los 38 millones de cruceristas en 2026, con el viajero como eje central de la industria.

Según los datos expuestos, el perfil del crucerista de 2026 será más informado, digital y exigente, con mayor sensibilidad al precio real de la experiencia y una planificación más anticipada de sus viajes, con las temporadas 2026-2027 ya activas. En este contexto, el 18% de los cruceristas cuenta ya con al menos un crucero reservado para 2026.

En cuanto a preferencias, se ha señalado que el destino continúa siendo el principal factor de decisión, por delante del barco o la naviera. Los cruceristas valoran especialmente la relación calidad-precio, el servicio a bordo, los itinerarios y los barcos de tamaño medio, preferidos por el 41%, frente a los megaships.

Asimismo, cobra relevancia la demanda de experiencias más inmersivas en destino, con mayor tiempo en puerto, y el auge de cruceros cortos de 3 a 5 noches, orientados a nuevos públicos.

Los datos han arrojado también un comportamiento cada vez menos ligado a la fidelidad de marca: el 82% de los cruceristas se muestra fiel a la experiencia y no a una naviera concreta, y dos de cada tres cambian de compañía o barco en cada viaje. En el proceso de reserva, el 50% continúa confiando en agencias de viajes tradicionales o especializadas, mientras crecen las reservas directas en web oficial y las realizadas a bordo.

Entre las principales preocupaciones del sector, ha destacado el aumento de los precios finales, la percepción de una menor calidad en algunas navieras y las carencias en el servicio postventa, factores que influyen en la repetición de la experiencia.

LA INDUSTRIA, DE LA MANO DE DIRECTIVOS DE NAVIERAS Y REPRESENTANTES
Por primera vez, Fitur Cruises ha acogido dos mesas redondas con profesionales de primer nivel pertenecientes a diferentes navieras. Moderadas por la CEO y fundadora de The Tourism Lab, Andrea Baigorria, ha abordado el papel del barco como destino, la innovación, el entretenimiento y la personalización de la experiencia.

En este contexto, Eva Sanchidrián, (Mundomar Cruceros) ha resaltado que "el barco se ha convertido en una experiencia en sí misma", mientras que Jorge Serrano (Costa Cruceros) ha subrayado que "el crucero funciona como un resort flotante, más allá del itinerario". Por su parte, Gustavo Yacobucci (Scenic & Emerald Cruises) puso el foco en la exclusividad y la privacidad, comparando la naviera con "experiencias de un hotel boutique".

La segunda mesa se ha centado en la relevancia de los destinos, la inmersión cultural y las experiencias exclusivas, con la participación de José Antonio de los Reyes, (Baluma Cruises) Marco Gil Díaz, (AmaWaterways) y Sonia López Corrales (Norwegian Cruise Line). Los ponentes han coincidido en que el viajero busca cada vez más experiencias auténticas, mayor tiempo en puerto y propuestas diferenciales que refuercen la conexión con el destino, especialmente en el ámbito del crucero fluvial y premium.

En la última sesión de la mañana el subdirector ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, Jorge I. Pérez, ha puesto de manifiesto todos los atractivos que la isla tiene tanto para el crucerista como para las propias líneas de cruceros. Asimismo, la segunda jornada ha contado también con una de las fiestas que se viven a bordo de los barcos de Virgin Voyages.

GANADORES DE LA CUARTA EDICIÓN DE LOS PREMIOS CRUCEROADICTO
Fitur Cruises ha entragado IV Premios Cruceroadicto 2025, los galardones del sector de los cruceros decididos íntegramente por la comunidad de viajeros de habla hispana y avalados por el sello Aenor. La edición de 2025 ha registrado un récord de participación en una votación que reconoció a la mejor naviera, el mejor barco y el mejor puerto del año 2025 por distintas categorías y regiones.

Así, ha destacado el Puerto de Barcelona, ganador de dos galardones, a mejor puerto base (global) y mejor puerto del Mediterráneo.

FIN DE SEMANA CON ACTIVIDADES PARA DESCUBRIR EL MUNDO DEL CRUCERO
Durante el fin de semana, Fitur Cruises abrirá programación al viajero, con actividades orientadas a acercar el mundo del crucero. A través Cruise Campus, el público general también podrá asistir a charlas especializadas para descubrir las novedades del sector. En Café & Cruceros, concebidos como reuniones informales entre viajeros, será un espacio para compartir experiencias enriquecedoras entre viajeros.

Asimismo, vuelve Cruise Scavenger Hunt, patrocinada por Descubre Puerto Rico, en el que los visitantes recorren los pabellones de Fitur siguiendo un itinerario de escalas vinculadas al mundo del crucero con premios como grandes viajes, visitas o cheques para excursiones.