El 60% de las compañías españolas mejora sus beneficios hasta un 15% gracias a la IA, según NTT Data

El 60% de las compañías españolas ha mejorado sus beneficios entre un 5% y un 15% en el último año fiscal gracias al uso de la Inteligencia Artificial (IA), según el último informe global de NTT Data.

Entre los beneficios, los directivos destacan como principales el aumento del nivel de 'compliance', la mejora de la experiencia del empleado y la aceleración de las operaciones.

En este sentido, la mitad de los participantes españoles asegura que la IA ya optimiza su actividad diaria, lo que lleva a un 37% a pronosticar un crecimiento al alza sostenido durante los próximos dos años.

En concreto, un 19% de las grandes empresas nacionales cuentan con estrategias claramente definidas, modelos operativos maduros y una ejecución altamente enfocada, frente al 15% a nivel mundial.

Las firmas de España han consolidado su apuesta por la IA con resultados directos en su rentabilidad, según el último estudio global de NTT Data.

En cuanto a la gestión del talento, el informe señala el rápido cambio hacia ecosistemas colaborativos donde las personas definen el propósito y los parámetros mientras que los agentes de IA ejecutan y optimizan las operaciones.

Esto supone que los líderes no buscan reemplazar talento sino aumentarlo y los datos locales confirman la tendencia ya que siete de cada diez responsables en España aseguran que no prevén pausas en la contratación de talento junior dentro de sus organizaciones.

"Las organizaciones deben estar dispuestas a 'incomodarse', a repensarse y a romper inercias para implementar modelos operativos que hasta hace poco se consideraban imposibles", ha explicado el responsable de Data & Analytics de NTT Data, Matías García Calvo. "Las firmas españolas no están dando saltos al vacío, sino que apuestan por estrategias alineadas al negocio con una sólida madurez operativa", ha subrayado.

El optimismo, según el estudio, "abunda de cara al futuro y se nota en la hoja de gasto de las empresas", dado que el 93% de los participantes en la investigación señala que cuenta con "suficiente" presupuesto para invertir en el desarrollo de aplicaciones y soluciones de IA.

Esta apuesta financiera va de la mano de una alta confianza en que la IA les permitirá acceder a nuevos verticales de ingreso, además de acelerar su innovación. Además, el 95% confía en que su estrategia de ciberseguridad es muy robusta, pese a un escenario de complejidad creciente.

LA LUCHA CONTRA LAS BRECHAS DE DESEMPEÑO
Las organizaciones que lideran la adopción de IA, según el estudio, están obteniendo ventajas financieras "determinantes", con una probabilidad 2,5 veces mayor de reportar crecimientos de ingresos superiores al 10% y siendo 3,6 veces más propensas a operar con márgenes de beneficio iguales o superiores al 15%.

Los datos a nivel global revelan una brecha de desempeño significativa, pues el 62,8% de las firmas líderes en IA lograron un crecimiento de doble dígito en su último ejercicio, frente a solo el 25,3% del resto de las empresas.

Si bien esta tendencia es más visible en grandes corporaciones, el éxito se distribuye de forma transversal, demostrando que la capacidad de escalar la IA se traduce directamente en un rendimiento económico superior sin importar el tamaño de la organización.

En este contexto, las compañías destacadas han dejado de ver la IA como una herramienta "periférica" para convertirla en el eje de su estrategia de negocio. Este enfoque integral no solo moderniza la operación, sino que activa un "efecto multiplicador" (flywheel effect, en inglés), donde los éxitos iniciales impulsan una reinversión continua que acelera la velocidad competitiva y consolida una ventaja de mercado sostenible.

Finalmente, según el informe, el éxito de los líderes radica en la construcción de una base resiliente que prioriza la seguridad escalable y el empoderamiento del talento humano, utilizando la IA para amplificar las capacidades de las personas en lugar de reemplazarlas.