jueves, 14 de mayo de 2026 11:23

Economía

Solo uno de cada tres españoles entiende conceptos básicos de seguros, según un informe de Mapfre

Solo un tercio de la población española conoce correctamente conceptos "clave" de los seguros como la prima (31,9% afirma comprenderlo bien) o la franquicia (un 31,3%), según un informe impulsado por Mapfre y elaborado por YouGov sobre educación financiera.
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Archivo - Sede de Mapfre

Solo un tercio de la población española conoce correctamente conceptos "clave" de los seguros como la prima (31,9% afirma comprenderlo bien) o la franquicia (un 31,3%), según un informe impulsado por Mapfre y elaborado por YouGov sobre educación financiera.

Sin embargo, el estudio, realizado sobre una muestra de 1.036 personas mayores de edad y residentes en España, avala que se comprenden mejor términos como las coberturas (50,9%), las exclusiones (47,8%) o el valor asegurado (43,5%).

Además, a medida que avanza la edad de los encuestados aumenta también el nivel de comprensión, llegando a triplicar en algunos casos el ratio de conocimiento de los 'Baby Boomers' (nacidos entre 1946 y 1964) al de la 'Generación Z' (1997-2012).

Por tipo de seguro, el análisis señala que los que mejor entienden los españoles, a grandes rasgos, son los de coche y moto (82%), hogar (80%) y salud (70%). En el lado opuesto, menos de la mitad (48%) está familiarizado con los seguros de dispositivos, como móviles u ordenadores, con los de responsabilidad civil (47%) y con los de vida-ahorro (35%). En el último puesto de la tabla, se encuentran los de protección de pagos, asimilados solo por el 24% de los consultados.

En promedio, la encuesta detalla que los españoles tienen 2,6 seguros contratados, aunque esta cifra sube a 3 y a 2,9 en el caso de los 'Baby Boombers' y la 'Generación X' (1965-1980), respectivamente, y desciende a 2,5 y 1,5 entre los 'Millenials' (1981-1996) y la 'Generación Z'.

Otro de los aspectos relacionados con la cultura aseguradora por los que se consultó en el sondeo es la frecuencia de la revisión de las pólizas. En este sentido, el 16,8% confirma que no lo hace nunca y el 25,9% solo rara vez o cuando surge algún problema.

EL NIVEL DE CONOCIMIENTO FINANCIERO APENAS ALCANZA EL 5,5 SOBRE 10
Más allá de la cultura aseguradora, el estudio revela una brecha entre la relevancia concedida a la educación financiera y el conocimiento práctico en la materia. Así, el 63% de la población afirma que la educación financiera es "muy importante", y el 83% se muestra "confiado" para gestionar sus finanzas.

No obstante, el nivel de conocimiento autoevaluado apenas alcanza un 5,5 sobre 10, y más de la mitad de la población no comprende conceptos básicos financieros como el interés compuesto.

En este contexto, el informe resalta que el conocimiento se concentra en productos básicos, como tarjetas y cuentas corriente, pero no existe comprensión sólida de productos de inversión ni de ahorro a largo plazo.

Asimismo, solo el 32,8% de los encuestados está preparando su jubilación, pero a casi la mitad (47%) le gustaría empezar a hacerlo ya.

"Los resultados de este estudio evidencian que existe conciencia sobre la importancia de la educación financiera, pero todavía queda mucho por hacer para mejorar la comprensión real, y especialmente en el ámbito asegurador", ha subrayado en el documento la directora corporativa de Sostenibilidad de Mapfre, Mónica Zuleta.

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