ITH se alía con una 'startup' para ofrecer una experiencia hotelera más completa y centralizada

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) se ha aliado con la 'startup' Passporter con el objetivo de facilitar las labores diarias del staff hotelero e incrementar los ingresos del usuario Passporter.

En un comunicado, ITH ha explicado que la compañía ofrece una herramienta capaz de solventar el problema de la multipestaña y albergar en sí misma todas las respuestas necesarias a las posibles preguntas de los clientes.

En cuanto a la optimización de las operaciones, este servicio ayuda a reducir costes inherentes a la gestión del tiempo del recepcionista y el 'concierge', que permitirá tener recomendaciones a un solo click.

Por último, ITH ha destacado que la herramienta de Passporter proporciona información útil, datos sobre qué han hecho los clientes en la ciudad, lo que colaborará a crear experiencias personalizadas a los futuros clientes y continuar mejorando el servicio.