Los clientes con seguro de automóvil de BBVA Allianz ya pueden pedir asistencia en carretera en la 'app'

Los clientes de BBVA Allianz que hayan contrato el seguro de automóvil ya pueden solicitar asistencia en carretera a través de la aplicación móvil, según ha informado la entidad este martes en un comunicado.

La herramienta está diseñada para ofrecer una experiencia "más eficiente y conveniente" en situaciones de emergencia, proporcionando asistencia inmediata en caso averías, pinchazos o accidentes de tráfico.

Para solicitar la asistencia, el cliente puede hacerlo desde la zona de emergencia, desde el Espacio Seguros o la pestaña "¿Qué necesitas hacer?", todas integradas en la aplicación móvil.

Los usuarios deberán indicar el motivo de la petición de asistencia de cara a que la compañía aseguradora pueda determinar el alcance del servicio, como el envío de una grúa.

El proceso de petición se completa confirmando la ubicación del vehículo de forma manual o vía GPS y ratificando los datos de contacto del conductor siniestrado.

"Esta funcionalidad resulta especialmente de interés en estos meses estivales, en los que generalmente se registran más desplazamientos con vehículos particulares y a destinos más alejados del hogar", ha señalado la entidad.