Arroyo destaca que España es uno de los "mercados más exitosos" de Coca-Cola y de los "principales" del mundo

Celebra que 32 de las marcas del grupo facturan al menos 1.000 millones
El vicepresidente ejecutivo y director global de marketing y comercial en The Coca-Cola Company, Manuel Arroyo, ha destacado la importancia de España, dentro del sistema de la multinacional, ya que es un mercado "exitoso" y uno de los "principales" del mundo para el grupo.

"El mercado español ha sido tradicionalmente uno de los mercados más exitosos en la compañía Coca-Cola y es uno de los principales mercados en el mundo. No solamente por escala y por tamaño, sino también por directivos con muy buen criterio que han tenido la claridad para hacer crecer el negocio, invertir cada vez más, de hacerlo exitoso y de buscar la excelencia cada día un poquito más", ha asegurado Arroyo durante su participación en el Desayuno CEDE.

El vicepresidente de la multinacional estadounidense ha puesto en valor también el "talento español" que hay en la compañía repartido por todo el mundo. "El talento español ha tenido ya desde hace varias décadas mucha presencia, no solamente en España, sino fuera, no solamente en marketing o en el área comercial, sino también en finanzas, en el área de 'supply chain', en áreas de calidad o tecnología", ha recordado.

"Desde hace ya muchos años, un negocio exitoso, con muy buenas prácticas en distintas funciones, que ha generado muchas veces el reclamo de otros ejecutivos de la compañía en muchos lugares del mundo por el talento español. En los últimos 20 años ha empezado a estar más abierto a moverse a distintas geografías y tenemos españoles en puestos destacados en Latinoamérica, en Estados Unidos, en varios lugares de Asia y en Europa, una de las tres grandes unidades, está liderado por una española", ha destacado.

A nivel global, el directivo español ha recordado que The Coca-Cola Company cuenta con 200 marcas a escala mundial tras reducir el porfolio en los últimos años, con las que cubren todas las necesidades de bebidas de los consumidores, y de las cuales 32 de ellas facturan al menos 1.000 millones de dólares (863,77 millones de euros).

Además, la multinacional cuenta con 200 embotelladores a nivel global, 950 fábricas donde fabrican sus productos, sirven todas las semanas a millones de puntos de venta en todo el mundo, que van desde el hipermercado a kioscos en Ibiza, donde "alguno de ellos vende más en dos meses que un Carrefour", y que tienen una plantilla de 700.000 empleados a escala mundial, más 3,5 millones en toda la cadena de suministro.

Arroyo ha reconocido que tras dos años "muy complicados" para el sector de gran consumo, "con todo lo que está pasando a escala mundial", sobre todo con el impacto de la inflación, la "inmensa mayoría" en gran consumo ha tenido dificultades para crecer, pero Coca-Cola ha seguido creciendo. "Somos la excepción en todo el gran consumo a escala mundial, porque seguimos creciendo en volumen y vamos a seguir creciendo", ha avanzado.

Además, ha explicado que muchos inversores entran en The Coca-Cola Company por el dividendo, y este año ha sido un "hito muy importante" elevarlo hasta superar los 3 dólares. "Llevamos 64 años elevando el dividendo, aproximadamente el 80% de la generación de flujo de caja de la compañía se destina a ese reparto de dividendos. Viene a ser una rentabilidad de un 3% anual y siempre habíamos estado en torno a los 2 dólares de beneficio por acción, pero este año por fin, casi como de regalo de despedida al CEO", ha señalado.

Cuestionado por el "gran reto" que afronta Coca-Cola en la actualidad, Arroyo apuesta por evolucionar para mantener el ritmo de crecimiento. "La fórmula no la tocamos porque no hace falta, pero después de 140 años si te quedas solo en lo que eres y no evolucionas hacia adelante y no te actualizas a la realidad social y cultural que ha cambiado radicamelmente, ineludiblemente vas a dejar de crecer. Así que hay mantener ese equilibrio entre tus raíces, lo que significas y lo que quieres ser en un futuro", ha señalado.

APUESTA POR UN EQUILIBRIO ENTRE EL MARKETING DIGITAL Y EL EXPERIENCIAL
El vicepresidente ejecutivo y director global de marketing y comercial en The Coca-Cola Company, ha recordado que Coca-Cola fue "sin duda" la primera compañía en la histora en anunciarse en televisión, en la radio, revistas y en vallas exteriores. "Pero sin duda no fuimos para nada la primera en adoptar el mundo digital, ya que internamente había mucha resistencia", ha recordado el directivo español.

En este contexto, ha señalado cómo la tecnología ha cambiado la comunicación y el marketing en los últimos años, donde hay "una batalla por la atención" del consumidor, donde aboga por un "modelo híbrido" apostando por el marketing digital y tecnológico y el experiencial para ganarse a los consumidores.

"Porque cuando uno está pasando el dedo en el terminal, es muy distinta la experiencia a cuando va a un concierto o un evento deportivo. Si vas a ver un concierto de Coldplay no te vas a olvidar probablemente en tu vida o en muchísimos años. Por eso, muchos anunciantes están empezando a ver que tienen que rebalancear sus inversiones en los medios digitales", ha explicado.

Respecto a la IA, Arroyo ha reconocido que es una "enorme oportunidad", que ya emplea Coca-Cola, y hay que "aprovecharla para hacer mejor lo que sabes hacer bien y tener éxito". "La estamos metiendo poco a poco en los procesos de trabajo. La IA es claramente un apoyo a nuestros equipos humanos, pero al fin y al cabo, todas las compañías tenemos acceso a la misma tecnología, pero lo que va a ser realmente diferencial va a ser el factor humano", ha asegurado.

"Es una tecnología que trae muchísimos beneficios y está en la decisión del individuo el realmente aprovechar una oportunidad histórica de utilizar herramientas que van a potenciar tu propia capacidad a título individual", ha recalcado.