viernes, 16 de noviembre de 2018 10:41

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Consumidores recomiendan no comprar los "bonos trampa" del Santander

Para recuperar el dinero, los clientes tendrán que venderlos a otros inversores. "¿Quien puede querer comprar unos bonos que rindan el 1%?", preguntan.

La Audiencia Nacional empieza a recibir las primeras denuncias por la quiebra del Banco Popular

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha anunciado que la próxima semana también presentará una querella en este sentido.

​La banca pone el foco en los canales digitales para crecer en los próximos años

Hoy en día solo el 5% de las contrataciones de productos se hace a través de esta vía, porque los mejores clientes no son nativos digitales.

​CaixaBank, reconocido como el banco más innovador del mundo

La consultora estadounidense Celent valora el "verdadero proceso de transformación digital" de la entidad en cuanto a la experiencia del cliente, productos y proyectos de innovación.

Competencia multa a las grandes eléctricas por hacer contratos sin el consentimiento de los clientes

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia impone una multa de 155.000 euros a cuatro eléctricas tras recibir reclamaciones de usuarios a los que se les había cambiado de comercializador.

​Vodafone cobra 2,5 euros a sus clientes por hacer gestiones por teléfono

La OCU ya ha denunciado la medida en Consumo, al entender que penaliza a las personas menos familiarizadas con el uso de Internet, como las personas mayores

Bruselas reitera a Volkswagen que compense a los afectados por el ‘Dieselgate’

La comisaria de Justicia y Consumidores, Vera Jourova, se reunió este lunes con el presidente de Volkswagen, Matthias Müller y le insistió en que los clientes deben ser compensados por el escándalo de las emisiones. 

​Gas Natural Fenosa pone en marcha un plan nacional para personas vulnerables

Hasta la fecha, la compañía ha paralizado el corte de suministro a 18.000 clientes. Ahora avanza hacia un seguimiento integral de los casos de vulnerabilidad.

CaixaBank estrena 'Family', una campaña para captar clientes a largo plazo

CaixaBank ha reforzado y aumentado durante 2016 su liderazgo en banca de particulares en España y, con esta campaña, aspira a "continuar incrementado" esa cuota en 2017.

Arrancan las rebajas de El Corte Inglés con más de 4 millones de artículos a mitad de precio

El gigante de la distribución se muestra "muy optimista" con la campaña de rebajas de este año. os clientes ya podrán disfrutar de los descuentos desde mañana a las 9.00 horas en su página web. 

Los bancos están obligados a informar de la residencia fiscal de sus clientes a partir del año que viene

Las entidades deberán suministrar información a la Agencia Tributaria | Se bloqueará la cuenta si en el plazo de 90 días el titular no facilita dicha información.

La CNMV detecta malas prácticas en la comercialización de fondos de inversión

La Comisión Nacional del Mercado de Valores señala que muchas entidades no actúan no actuar con el "interés óptimo" del cliente y en consecuencia un "incumplimiento" de las normas de conducta.

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