Según la última encuesta del Defensor del Pueblo, casi la mitad de los encuestados no entiende el lenguaje de la Administración.
Termina el 21 de julio y a final de mes presentará el balance de este semestre y de sus cinco años al frente de la institución.
Los españoles han ido reduciendo el volumen de quejas que envían a la Defensora del Pueblo en los últimos años, desde las 34.674 quejas que el organismo recibió en 2010 a los 16.485 escritos de queja en 2016.
La Defensora del Pueblo cree que los fabricantes de teléfonos deberían colaborar para que el registro no guarde estas llamadas, aunque los operadores recuerdan a las mujeres que lo borren manualmente.
"Me gustaría una proclamación más intensa de la declaración de Derechos Humanos y que se oyera la voz de algunas familias", pide Soledad Becerril.