CSIF denuncia los fallos del sistema informático 'ALMA', que "obstaculizan" la gestión diaria del SEPE

El sindicato reclama 3.500 nuevos efectivos estructurales para este organismo
La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) ha advertido sobre la "crítica" situación que atraviesan las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en toda España, agravada por la falta crónica de personal y los continuos problemas técnicos del nuevo sistema informático ALMA.

Según ha explicado el sindicato a través de un comunicado, esta aplicación, puesta en marcha en noviembre de 2024 para la tramitación de los nuevos subsidios y la pasarela al ingreso mínimo vital, está resultando "manifiestamente ineficaz e ineficiente desde su inicio, al asumir la gestión y reconocimiento de los nuevos subsidios por desempleo".

"La aplicación presenta fallos e incidencias constantes que retrasan significativamente la tramitación de expedientes, frente a las aplicaciones informáticas anteriores", ha alertado el coordinador nacional de CSIF en el SEPE, Manuel Galdeano.

CARENCIA DE 3.500 EFECTIVOS
Además, CSIF lleva meses denunciando la grave reducción de personal en el SEPE, que ha perdido el 31% por ciento de su plantilla en los últimos 10 años (3.500 efectivos).

Esta carencia se traduce, según el sindicato, en que el 52% de sus unidades de atención directa al público están infradotadas, especialmente en Barcelona, Girona, Lleida, Madrid, Cáceres, Badajoz, Bizkaia, Álava, Baleares, Alicante y Almería, donde muchas oficinas tienen solo de 1 a 5 empleados, y 11 de ellas están sin personal. Además, el 56% de la plantilla supera los 50 años, y el 20% está próximo a jubilarse.

Como dato adicional, CSIF ha denunciado que el 44% de las 1.374 plazas ofertadas por el SEPE en el último concurso para funcionarios de la Administración General del Estado quedaron vacantes (598 plazas), reflejando "el desinterés por trabajar en este Organismo debido a su escaso atractivo tanto para los funcionarios de nuevo ingreso como para atraer nuevos efectivos de otros Departamentos y Organismos, a consecuencia de las altas cargas de trabajo, su especial complejidad técnica y el insuficiente reconocimiento retributivo".