Cisco y Cellnex impulsan un proyecto piloto de IA para automatizar servicios

Cellnex y Cisco han formalizado este miércoles un acuerdo de intenciones para desarrollar un proyecto piloto estratégico de automatización de servicios de red mediante inteligencia artificial aplicada a las operaciones (AIOps), informan en un comunicado.

Financiado por el programa Country Digital Acceleration (CDA) de Cisco, conocido como Digitaliza en España, el proyecto pretende ser "una prueba de concepto para flujos de trabajo guiados por IA que convertirán la intención del lenguaje natural en la provisión automatizada de extremo a extremo de servicios/segmentos de red para los clientes B2B de Cellnex".

El objetivo es minimizar la intervención manual integrando una solución de IA agéntica con las tecnologías de Cisco Crosswork Network Automation, con lo que los clientes "se beneficiarán de una entrega de servicios de red significativamente acelerada".

"Este proyecto representa un hito en el compromiso de Cisco con la aceleración digital de España", ha afirmado el director general de Cisco para España y Portugal, Andreu Vilamitjana, y ha añadido que la colaboración con Cellnex pretende demostrar el potencial transformador de la IA aplicada a operaciones de red complejas.

"La innovación en nuestras operaciones mediante IA nos permitirá ofrecer servicios más eficientes y resilientes a nuestros clientes. Esta colaboración con Cisco, en el marco del programa CDA, modernizará nuestros procesos operativos principales y nos permitirá explorar nuevas fronteras", ha destacado el ceo de Cellnex España, Alfonso Álvarez.