Carabel defiende "el papel decisivo" de la "identidad cooperativa" en la reestructuración de Eroski

La CEO de Eroski, Rosa Carabel, ha defendido "el papel decisivo" de la "identidad cooperativa" en la reestructuración de la compañía y ha apostado por "un liderazgo basado en el sentido común, el foco y las personas".

Durante su intervención en los Matins de Esade, organizados por Esade Alumni en Barcelona, la CEO del grupo vasco de distribución ha apuntado al modelo cooperativo como "eje central de la transformación" de Eroski, "y uno de los principales factores que explican su situación actual". "Si no fuésemos una cooperativa, el grupo Eroski no sería hoy el grupo Eroski", ha afirmado.

Rosa Carabel ha repasado la evolución de la compañía desde sus orígenes como cooperativa de consumo en Euskadi hasta su etapa de "importante crecimiento" entre 1995 y 2007, "marcada por un proceso de adquisiciones y diversificación del negocio".

Según ha explicado, la crisis de 2008 marcó "un punto de inflexión" que obligó a la empresa a abordar un proceso de reordenación y reestructuración financiera, con desinversiones "y un mayor foco en áreas con mejores resultados".

Ha defendido que, en ese proceso, el modelo cooperativo desempeñó "un papel determinante, tanto en la toma de decisiones como en la cohesión interna de la organización". "Estamos hablando de una cooperativa de miles de personas, desde el CEO hasta el carnicero, que tienen que hablar el mismo idioma", ha apuntado. También ha precisado que "fue crucial" no perder "nunca" la "esencia y valores, el valor en la tienda y en los clientes".

"IDENTIDAD DE EROSKI"
La CEO del grupo ha valorado "la identidad" de Eroski como "la mayor empresa cooperativa de España, con un modelo de gobernanza paritario entre consumidores y trabajadores", y destacado "su compromiso con la igualdad". El 76% de la plantilla son mujeres y el 74% de los puestos de responsabilidad son ocupados por ellas.

Por otra parte, ha aludido al "modelo de liderazgo" de la compañía, "articulado en torno a tres principios" que ha definido como "un "mantra". "Sentido común, foco -tener claro hacia dónde tienes que ir- y personas como protagonistas", ha citado.

Según Rosa Carabel, este enfoque tiene como consecuencia "comportamientos concretos dentro de la organización", como la "claridad en la dirección y en el propósito del trabajo, agilidad para eliminar obstáculos, autonomía en la toma de decisiones y construcción de relaciones de confianza".

Tal y como ha explicado, este modelo se apoya en "una metodología implantada en 2022, que busca abrir la ejecución de la estrategia a toda la organización", que hace, semanalmente, "un seguimiento conjunto del avance". "Este cambio fue un antes y un después en cómo somos como organización. Somos más veloces, tenemos mayor capacidad de adaptación y las personas están más motivadas", ha dicho.

En este contexto, ha destacado la importancia de "contar con un seguimiento continuo del trabajo, con revisiones semanales que permitan mantener la alineación y el foco".

Carabel se ha referido, asimismo, al papel de la inteligencia artificial como una herramienta "que debe reforzar este modelo, no restando potencia, sino dando más capacidad y empoderando a las personas".