¿Por qué Mailrelay sigue marcando la diferencia en el marketing por email?

En un ecosistema digital cada vez más competitivo, el email marketing se mantiene como una de las estrategias con mejor retorno de inversión (ROI). Las marcas continúan apostando por este canal directo y personalizable, capaz de generar engagement real con los clientes. Sin embargo, elegir la herramienta adecuada puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa o un mensaje perdido en la bandeja de spam.

A raíz del interés generado por nuestro anterior artículo, “El email masivo, la estrategia olvidada que sigue marcando la diferencia en el marketing digital”, hoy analizamos las principales plataformas del mercado y por qué Mailrelay se posiciona como una de las opciones más potentes y completas de 2025.

Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign… ¿o Mailrelay?

Mailchimp, Brevo (antes Sendinblue) y ActiveCampaign han liderado durante años el mercado del email marketing. Cada una ofrece un enfoque distinto: Mailchimp destaca por su interfaz sencilla, Brevo por su enfoque omnicanal y ActiveCampaign por sus potentes automatizaciones. Sin embargo, todas ellas comparten un mismo reto: sus planes gratuitos son cada vez más limitados.

Aquí es donde Mailrelay irrumpe con una propuesta difícil de igualar. Su plan gratuito permite enviar hasta 80.000 correos al mes a un máximo de 20.000 contactos, sin límites diarios ni funciones bloqueadas. En un sector donde la mayoría de plataformas restringen las automatizaciones o la analítica avanzada a los planes de pago, esta característica se traduce en una auténtica democratización del marketing por correo electrónico.

Atención humana y multilingüe: un valor diferencial

Uno de los factores más valorados por los usuarios es el soporte técnico. Mientras que la mayoría de herramientas ofrecen ayuda limitada en sus versiones gratuitas, Mailrelay ofrece soporte al cliente útil, disponible por teléfono, chat y tickets, incluso sin coste. Además, el servicio es multilingüe, lo que facilita la atención a empresas y profesionales de distintos países.

Este enfoque cercano refuerza la percepción de una marca que prioriza la experiencia del usuario, una ventaja cada vez más apreciada en un entorno dominado por automatizaciones y respuestas genéricas.

Potencia tecnológica: entregabilidad y API avanzada

La eficacia del email marketing depende en gran medida de la entregabilidad, es decir, de que los mensajes lleguen realmente a la bandeja de entrada. Mailrelay sobresale en este aspecto gracias a sus rangos de IPs propios y algoritmos de optimización, que garantizan tasas de entrega excepcionales.

A nivel técnico, dispone de una API potente y flexible, que permite integrar fácilmente la plataforma con sistemas CRM, ERP o tiendas online, además de conexiones mediante Make.com para enlazar con cientos de herramientas externas.

Para empresas que gestionan múltiples flujos de datos y necesitan sincronización en tiempo real, esta funcionalidad es especialmente valiosa.

Automatización visual y análisis en tiempo real

El email marketing moderno no se trata solo de enviar boletines. Las campañas más efectivas dependen de la personalización, la segmentación y los flujos automatizados. Mailrelay ofrece un sistema de automatización visual que permite crear series de bienvenida, campañas de goteo o correos de cumpleaños, incluso con condicionales y campos personalizados.

A esto se suman informes en tiempo real, con mapas de clics y mapas de calor que ayudan a optimizar el rendimiento y medir el ROI de cada campaña. Además, incluye un servidor SMTP para emails transaccionales y pruebas A/B funcionales para mejorar las tasas de apertura y conversión.

Formularios y landing pages integradas

Otro punto fuerte es la posibilidad de crear formularios de suscripción y páginas de aterrizaje directamente desde la plataforma. Esta función permite captar leads sin necesidad de herramientas externas, facilitando la creación de embudos de conversión completos desde un único entorno.

Conclusión: eficiencia, escalabilidad y accesibilidad

En un mercado saturado de opciones, Mailrelay ha logrado diferenciarse por combinar potencia profesional, soporte humano y un plan gratuito real sin limitaciones ocultas. Su equilibrio entre rendimiento técnico, facilidad de uso y accesibilidad económica la convierte en una alternativa sólida tanto para pequeñas empresas como para grandes organizaciones.

En definitiva, mientras muchas plataformas de email marketing apuestan por limitar sus versiones gratuitas, Mailrelay sigue destacando por ofrecer más valor y menos restricciones, manteniendo viva la esencia del marketing directo: comunicar de forma eficaz, medible y humana.

Conoce más sobre sus características en: https://mailrelay.com/es/