El supermercado 'online' de Carrefour alcanza un 90% de cobertura en España

Incrementa su flota de reparto un 27% en zonas estratégicas para garantizar entregas en 24 horas y lanza nuevos servicios omnicanales

El supermercado 'online' de Carrefour alcanza un 90% de cobertura en España tras incrementar la capacidad operativa de su 'ecommerce' de alimentación y se consolida como el supermercado online con mayor alcance nacional, según informa en un comunicado.

En concreto, la compañía, que ha realizado una importante inversión en infraestructura logística, refuerza así su apuesta por la omnicanalidad, integrando la eficiencia de sus hipermercados y supermercados físicos con la comodidad de su canal digital.

De esta forma, la empresa ha desplegado un plan integral para consolidar su crecimiento en el entorno digital. Así, ha extendido su servicio a nuevas zonas geográficas, áreas periurbanas y localidades con opciones limitadas de entrega a domicilio.

Así, el supermercado 'online' llega ya al 90% de los clientes potenciales de todo el territorio español, incluyendo Canarias y Baleares.

Además, con el objetivo de garantizar la máxima calidad de servicio, la compañía ha ampliado su red logística con especial foco en Madrid, Barcelona, Vizcaya y Tenerife, donde ha incrementado un 27% el número de vehículos de reparto, permitiendo una entrega en 24 horas para el 90% de los pedidos.

Para completar su propuesta, la firma ha ampliado sus franjas ofreciendo un servicio ininterrumpido de 10.00 a 22.00 horas, con especial refuerzo en horarios matinales por ser los más demandados. Esta conveniencia se potencia con el 'Pedido Complementario', que permite al cliente añadir productos olvidados a una compra ya en curso para recibirlos en la misma entrega sin gastos adicionales.

Por último, la oferta a domicilio se integra con alternativas omnicanales como el servicio gratuito 'Drive', con recogida en más de 150 tiendas en menos de 24 horas, y el 'quick commerce', gracias a alianzas con partners como Glovo, Uber Eats y Just Eat con las que la compañía garantiza entregas en menos de una hora.