Y más aún ante la nueva ronda de concentraciones que se avecina por la debilidad del negocio.
Sólo el 46% sabe, por ejemplo, en qué fijarse al contratar un préstamo o cuánto le va a costar, condiciones básicas para decidir.
La organización de consumidores defiende que las entidades no pueden imponer al cliente que pague todos los gastos de gestión.
El BCE tiene previsto endurecer los criterios que determinan la idoneidad de los altos cargos en los bancos. Quieren que los banqueros cumplan "en todo momento" el requisito de honorabilidad que garantice que su gestión sea sólida y prudente.
La Comisión Nacional del Mercado de Valores señala que muchas entidades no actúan no actuar con el "interés óptimo" del cliente y en consecuencia un "incumplimiento" de las normas de conducta.
Los analistas piden la salida de su presidente, Francisco González, como la única manera de que se encarrile el futuro de la entidad bancaria.
El importe total del dinero nuevo que se prestará al grupo asciende a 1.169,6 millones de euros.
Mantiene los niveles de julio de 2012, cuando se situó en el 9,86%.
Aunque no se marcharán completamente de la City, las actividades de banca de inversión a lo largo de Europa acabarán estando más fragmentadas y Londres hasta ahora centro financiero importante, con el tiempo irá reduciendo su escala, migrando la banca a las capitales financieras que permanezcan en la UE, como Fráncfort y París.
El impacto económico final de esta decisión dependerá de un próximo nuevo acuerdo que vuelva a ordenar las relaciones entre el Reino Unido y la Unión Europea.
Los bancos extranjeros se quejan de que el sector financiero español funciona a "garrotazos" con los foráneos, con lo que vislumbran derivas propias de un mercado oligopolístico.
Policía Nacional y Guardia Civil acaban con una banda especializada en el atraco de sucursales bancarias. Entre los detenidos está un hombre de 71 años con un largo historial delictivo.
El BBVA plantea reducir el número de oficinas y de empleados. La entidad estudia echar el cierre a nada menos que 2.800 oficinas de las 3.800 que tiene en territorio español.
Citigroup prevé un recorte de 1,7 millones de empleos en el sector de la banca europea y estadounidense en la próxima década si las compañías 'fintech' continúan creciendo en el negocio de los préstamos y los pagos.
El Banco de España ha decidido dar 10 días a los bancos para comunicar si rompen pactos sobre las comisiones que aplicarán a los clientes de otras entidades por sacar dinero en efectivo de sus cajeros automáticos.
Funcas calcula que las fusiones entre bancos para afrontar la reducción del negocio implicarán el cierre de unas 3.000 oficinas y a una reducción de plantilla de otros 14.688 empleados hasta 2019.
Los bancos españoles suelen aplicar comisiones que rondan el 4% del importe extraído en los cajeros automáticos extranjeros, con mínimos que superan los 4 euros.
El Defensor del Pueblo ha iniciado una actuación de oficio ante el Ministerio de Economía y Competitividad para conocer cómo afectan las nuevas condiciones para la retirada de dinero en cajeros automáticos a los clientes de las diferentes entidades bancarias.
El Ministerio de Economía confía en una pronta actuación del Banco de España para evitar la aplicación de la doble comisión a la hora de extraer efectivo en los cajeros de algunas entidades financieras, pero ha expresado su disposición a actuar para frenar este abuso si no lo hace antes el organismo que preside Luis María Linde.